1. 적용범위
본 개인정보처리방침은 HANINDISK 웹사이트 및 HANINDISK가 직접 제공하는 관련 온라인 서비스에 적용됩니다.
제3자가 독립적으로 운영하는 웹사이트, 결제서비스, 인증서비스 또는 기타 외부 서비스에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보
HANINDISK는 회원가입, 로그인, 결제, 고객지원 및 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 처리될 수 있는 정보 |
| 회원 및 계정정보 | 아이디, 이메일 주소, 비밀번호 또는 인증에 필요한 정보, 회원 설정 및 계정 상태 |
| Google 인증 | Google 계정에서 인증에 필요한 고유 식별정보 및 이메일 주소 등 이용자가 Google을 통해 제공하도록 허용한 정보 |
| 서비스 이용정보 | 로그인 및 접속기록, IP 주소, 접속일시, 브라우저 및 기기 관련 정보, 이용기록, 다운로드·스트리밍 등 서비스 이용기록 |
| 결제 및 거래정보 | 구매상품, 결제금액, 결제일시, 거래상태, 결제 또는 환불 처리를 위해 필요한 거래 식별정보 |
| 고객지원 | 문의내용, 답변내역 및 이용자가 고객센터를 통해 직접 제공한 정보 |
| 쿠키 및 분석정보 | 쿠키, 세션정보, 방문·페이지 이용정보 및 서비스 품질·통계 분석을 위한 정보 |
HANINDISK는 서비스 제공 목적에 비하여 불필요한 개인정보를 요구하지 않도록 노력합니다.
3. 개인정보의 이용목적
수집한 정보는 다음과 같은 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 회원가입, 로그인, 본인 또는 계정 인증 및 회원관리
- 다운로드, 바로보기(PLAY), 스트리밍, LIVE 등 서비스 제공
- 이용권, 패킷 및 기타 유료서비스의 구매·결제·환불 처리
- 부정접속, 계정도용, 계정공유, 결제사기 및 기타 서비스 악용의 탐지와 방지
- 고객문의 접수 및 처리
- 서비스 장애 확인, 보안 유지 및 품질 개선
- 이용현황 분석, 통계 작성 및 서비스 개선
- 약관, 개인정보처리방침 또는 서비스에 관한 중요한 변경사항 안내
- 법적 의무의 이행 및 회사와 이용자의 권리 보호
개인정보를 기존 목적과 실질적으로 다른 새로운 목적으로 이용해야 하는 경우에는 적용되는 법률에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 진행합니다.
4. 쿠키 및 서비스 분석정보
HANINDISK는 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장, 서비스 보안, 이용현황 파악 및 서비스 개선을 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
또한 웹사이트 이용현황과 트래픽을 이해하기 위해 Google Analytics 등 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구를 통해 페이지 방문, 접속환경 및 서비스 이용과 관련된 정보가 처리될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
5. Google 로그인 및 외부 인증
HANINDISK는 회원가입 또는 로그인을 위해 Google과 같은 외부 인증서비스를 제공할 수 있습니다.
Google 로그인을 선택하는 경우 HANINDISK는 계정을 확인하고 서비스를 제공하는 데 필요한 인증정보를 Google로부터 받을 수 있습니다. Google이 자체적으로 처리하는 개인정보에는 Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
HANINDISK는 외부 인증을 통해 제공받은 정보를 회원 인증 및 계정관리 등 고지된 목적의 범위에서 사용합니다.
6. 결제 및 거래정보
유료서비스 결제는 HANINDISK가 이용하는 결제대행사, 카드사 또는 기타 결제사업자를 통해 처리될 수 있습니다.
결제 과정에서 카드번호 등 결제수단의 상세정보는 해당 결제사업자가 직접 처리할 수 있으며, HANINDISK는 거래 확인, 서비스 제공, 정기결제 관리, 환불 및 분쟁처리를 위해 필요한 거래정보를 처리할 수 있습니다.
결제사업자가 독립적으로 수집·처리하는 개인정보에는 해당 사업자의 개인정보처리방침과 이용조건이 적용될 수 있습니다.
7. 서비스 제공자 및 개인정보의 공개
HANINDISK는 개인정보를 임의로 공개하지 않습니다. 다만 다음과 같은 경우 필요한 범위에서 정보가 처리 또는 공개될 수 있습니다.
- 결제, 인증, 호스팅, 보안, 분석, 이메일 발송 등 HANINDISK를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공자가 업무 수행에 필요한 정보를 처리하는 경우
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법원 명령, 적법한 정부기관의 요구 또는 기타 적용 법률에 따라 공개가 필요한 경우
- 사기, 보안사고, 불법행위를 조사·예방하거나 HANINDISK, 이용자 또는 제3자의 권리와 안전을 보호하기 위해 법적으로 허용되는 범위에서 필요한 경우
- 합병, 인수, 사업양도 또는 이에 준하는 기업거래가 발생하여 관련 법률이 허용하는 범위에서 정보의 이전이 필요한 경우
HANINDISK는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 맡기는 경우 적용되는 법률에 따라 개인정보가 적절하게 보호되도록 합리적인 조치를 취합니다.
8. 국경 간 개인정보 처리
HANINDISK 및 서비스 제공자의 서버나 업무처리 장소는 이용자가 거주하는 주·주(Province) 또는 국가와 다른 지역에 위치할 수 있습니다.
따라서 개인정보가 캐나다, 미국 또는 서비스 제공자가 운영되는 다른 관할지역에서 처리될 수 있으며, 해당 지역의 적법한 절차에 따라 정부기관 또는 법집행기관의 접근 대상이 될 수 있습니다.
HANINDISK는 외부 서비스 제공자에게 개인정보 처리를 맡기는 경우 해당 정보의 성격과 위험에 적합한 보호수준을 유지하도록 합리적인 관리조치를 취합니다.
9. 개인정보의 보유기간
HANINDISK는 개인정보를 수집한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보유하며, 이후에는 적용되는 법률과 정당한 사업상 필요에 따라 삭제하거나 비식별화합니다.
계정이 유지되는 동안 회원정보와 서비스 이용에 필요한 정보가 보관될 수 있으며, 회원탈퇴 이후에도 결제·환불·분쟁처리, 사기방지, 보안, 회계 또는 법적 의무를 위해 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
더 이상 필요하지 않은 개인정보는 합리적인 절차에 따라 삭제, 파기 또는 비식별화합니다.
10. 개인정보의 보호
HANINDISK는 개인정보의 분실, 도난, 오용, 무단접근, 공개, 변경 또는 파기를 방지하기 위해 정보의 민감성과 위험에 적합한 관리적·기술적 보호조치를 적용하도록 노력합니다.
다만 인터넷 또는 전자적 저장·전송 방식은 절대적인 안전을 보장할 수 없으므로 어떠한 보안수단도 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없습니다.
개인정보 침해사고가 발생한 경우 HANINDISK는 적용되는 법률에 따라 필요한 조사, 기록, 통지 및 대응조치를 수행합니다.
11. 개인정보에 관한 이용자의 권리
적용되는 법률에 따라 이용자는 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- HANINDISK가 보유한 자신의 개인정보 및 그 이용·공개에 관한 정보를 요청할 권리
- 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리
- 법률상 허용되는 범위에서 개인정보 삭제를 요청할 권리
- 동의를 기반으로 처리되는 개인정보에 대해 동의를 철회할 권리
- HANINDISK의 개인정보 처리방식에 대해 문의하거나 이의를 제기할 권리
요청을 처리하기 전에 계정과 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 본인확인 절차가 진행될 수 있습니다. 법률상 보존의무 또는 정당한 예외사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
12. 미국 거주 이용자를 위한 추가 안내
미국 일부 주의 개인정보 보호법이 HANINDISK에 적용되는 경우 해당 지역의 이용자는 법률에서 정한 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 기타 권리를 행사할 수 있습니다.
California Consumer Privacy Act(CCPA)가 HANINDISK에 적용되는 경우 California 거주자는 법률에서 정한 범위에서 수집된 개인정보의 범주와 이용·공개방법을 알 권리, 삭제 또는 정정을 요청할 권리 및 개인정보의 판매 또는 공유가 있는 경우 이를 거부할 권리 등을 가질 수 있습니다.
HANINDISK는 개인정보 보호 관련 권리를 정당하게 행사했다는 이유만으로 이용자를 부당하게 차별하지 않습니다.
특정 주법에 따른 권리는 해당 법률이 HANINDISK 및 해당 이용자에게 적용되는 범위에서 제공됩니다.
13. 아동의 개인정보
HANINDISK는 아동의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다.
HANINDISK는 부모 또는 법정대리인의 적절한 동의 없이 미국의 Children's Online Privacy Protection Act(COPPA)가 적용되는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하려는 목적으로 서비스를 운영하지 않습니다.
13세 미만 아동의 개인정보가 적절한 동의 없이 제공된 사실을 알게 된 경우 관련 법률에 따라 해당 정보를 삭제하거나 필요한 보호조치를 취합니다.
14. 서비스 안내 및 마케팅 커뮤니케이션
HANINDISK는 계정, 결제, 보안, 서비스 장애, 약관 또는 정책 변경 등 서비스 운영에 필요한 비광고성 안내를 발송할 수 있습니다.
프로모션 또는 마케팅 목적의 이메일은 적용되는 법률 및 이용자의 선택에 따라 발송되며, 이용자는 제공되는 수신거부 방법을 통해 향후 마케팅 메시지 수신을 중단할 수 있습니다.
마케팅 수신을 거부하더라도 계정이나 서비스 운영에 필수적인 안내는 계속 전달될 수 있습니다.
15. 외부 웹사이트 및 서비스
HANINDISK 서비스에는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
외부 서비스의 개인정보 처리방식은 HANINDISK가 통제하지 않으며, 이용자는 해당 서비스의 개인정보처리방침을 확인할 것을 권장합니다.
16. 개인정보처리방침의 변경
HANINDISK는 법률, 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
중요한 변경이 있는 경우 적용되는 법률이 요구하는 방식에 따라 웹사이트 공지, 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 안내하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.
최신 개인정보처리방침의 시행일은 본 페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.
17. 개인정보 관련 문의
개인정보의 열람·정정·삭제, 개인정보 처리에 관한 문의 또는 불만사항은 HANINDISK 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 관련 요청을 제출할 때 요청내용을 구체적으로 기재하여 주시기 바라며, 계정 보호를 위해 필요한 범위에서 본인확인을 요청할 수 있습니다.
HANINDISK는 개인정보 관련 문의와 이의를 합리적인 절차에 따라 검토하고 적용되는 법률에서 요구하는 범위와 기간 내에 대응하도록 노력합니다.