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결제 영수증 가맹점명 표기 관련 안내 Eximbay 온라인 결제 이용 회원님께 안내드립니다. 안녕하세요. 한인디스크입니다. 최근 온라인 결제 대행사 Eximbay를 통한 일부 결제 건에서 영수증 및 카드 이용내역의 가맹점명이 기존과 다르게 표시되는 현상이 확인되고 있습니다. 중요 안내 카드 이용내역에 HighGroundDesign으로 표시된 결제는 한인디스크에서 정상적으로 이루어진 결제가 맞습니다. 가맹점명이 평소와 다르게 표시되어 해외 부정사용 또는 본인이 이용하지 않은 결제로 오인하실 수 있으나, 위 가맹점명으로 표시된 한인디스크 결제 건에 대해서는 카드사에 Chargeback(결제 이의제기)을 신청하지 않으시도록 부탁드립니다. 현재 확인 및 조치 중입니다. 현재 Eximbay를 통해 매입사 측에 가맹점명이 HighGroundDesign으로 표시되는 원인을 확인하고 있으며, 필요한 조치를 진행하고 있습니다. 확인 및 조치가 완료되는 대로 다시 안내드리겠습니다. 회원 여러분께서는 결제내역 확인 시 착오 없으시길 바랍니다. 이용에 혼란을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 한인디스크 운영팀 |
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